Job Description

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Resumen de funciones:

• Dar bienvenida y registrar a todo visitante que llega a las facilidades de Alivia Health con cortesía, disposición y atención
• Orientar atentamente al visitante de nuestros procesos internos como, por ejemplo: citas para ser atendidos, personas de contacto dentro de Alivia (las más adecuadas en atender), dirigirlos en la ubicación de oficinas o facilidades
• Atender profesionalmente las llamadas recibidas a través del cuadro telefónico y redirigir llamadas; tomar mensajes y
• asegurarse de recibo de la os mismas
• Coordinación de salones de conferencias y actividades internas según solicitado
• Recibo de mercancías para departamentos y manejo adecuado de recibos
• Verificar recetas controladas en el PMP de cada una de las Farmacias Plaza, PureMed y Alivia Home Delivery y verificar lOs warnings de PMP y enviar a cada farmacéutico para que se corrijan
• Atender suplidores y guiarlos en sus deberes rutinarios (ej. Easy Wavs. Nescafem Shred-it. etc.)
• Efectuar ciertas compras para la organización
• Producción de reconciliaciones de facturas y su correspondiente archivo
• Emisión de documentos para depósitos de Alivia y registros en bitácoras
• Verificación a Licencias y Registros de Farmacia de empleados aplicables
• Coordinación de citas y reuniones según delegadas
• Sorteo y distribución de correspondencia
• Recibo de visitas y asegurar trato de amabilidad y servicio al cliente
• Producción de documentos, listados, cartas u otras según solicitado por la supervisión (en coordinación con VP de
• Recursos Humanos o presidente
• Manejo, distribución y recogido de uniformes
• Registrar enlistados y desactivaciones de personal en los portales o sistemas de beneficios a empleados
• Recibo de empleados al proceso de "onboarding" y coordinar la documentación y entrega de los mismos a los nuevos empleados en el proceso de registro
• Otras tareas según delegadas

Requisitos mínimos:

• Grado Asociado o Bachillerato en Sistemas de Oficina, preferible.
• 1 año de experiencia previa en recepción
• 1 año de experiencia en servicio al cliente en la industria de salud, preferible
• Capacidad para priorizar tareas
• Excelentes destrezas de comunicación
• Capacidad para trabajar en equipo
• Escucha activa
• Bilingue, requerido.

***EEOC F/M/D/V***

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